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Aide : Question réponse: Comment utiliser le site Mannequinmaroc.com

  • Compte et inscription

    1. Comment créer un compte sur MannequinMaroc.com

    La création d’un compte sur MannequinMaroc.com est gratuite et ouverte à tous. Pour vous inscrire, il vous suffit de vous rendre sur la page d’inscription
    Une fois sur cette page, choisissez votre type de profil : Mannequin, Photographe, Styliste, Makeup artiste, agence ou recruteur.
    Dans le formulaire suivant, saisissez votre nom et prénom, votre mot de passe, et adresse email.
    Puis cliquer sur “créer mon nouveau compte”
    Vous recevrez alors un email pour confirmer votre compte. Cliquez sur le lien de l’email, et connectez vous avec vos identifiants :
    Login : Nom et prénom
    Mot de passe : Celui que vous aviez choisi lors de l'inscription.

    2. Quels sont les types de comptes qui existent sur MannequinMaroc.com ?

    Il existe 6 types de comptes sur Mannequin Maroc
    Mannequin, Photographes, Stylistes, Makeup Artist, Recruteur et Agences

    3. Combien coûte l'inscription ?

    L’inscription sur le site est gratuite.

    4. Je n'arrive pas à m'inscrire

    Il existe plusieurs facteurs qui peuvent vous empêcher de vous inscrire sur le site , il s’agit en général d’un navigateur ou un système d’exploitation mobile obsolète.
    Si vous avez des problèmes pour vous inscrire nous vous conseillons de :
    1- Essayer de créer un compte depuis un pc ou mac et non depuis Mobile
    2- Si vous êtes sur mobile, essayez de lancer le site depuis le navigateur Chrome et non depuis le navigateur intégré à Facebook
    3- Vérifiez que vous utilisez la dernière version de l’application de votre navigateur
    4- Vérifiez que vous disposez d’assez d’espace libre sur votre téléphone
    5- Videz le cache de votre navigateur

    5. Je ne reçois pas le courrier de confirmation

    Vérifiez dans le dossier spam de votre messagerie, si vous ne trouvez le message, vérifiez que vous ne vous êtes pas trompé d’adresse au moment de l’inscription.
    Si vous êtes certain d’avoir saisi la bonne adresse et que vous n’avez toujours pas reçu l’email de confirmation, n’hésitez pas à nous contacter pour une activation manuelle de votre compte.
    Envoyez un email à l’adresse suivante : support@mannequinmaroc.com

    6. J'ai oublié mon mot de passe. Comment le récupérer ?

    Si vous n’arrivez pas à vous souvenir de votre mot de passe actuel, cliquez sur le lien : “j’ai oublié mon mot de passe” et suivez les instructions. Vous recevrez par email un lien de connexion, qui vous permettra de vous connecter à votre compte et à saisir un nouveau mot de passe.

    7. Quels sont les critères d’inscription sur MannequinMaroc.com ?

    Pour pouvoir vous inscrire sur MannequinMaroc.com, vous devez faire partie d’une des 6 catégories de profils auxquels le portail est destiné. MannequinMaroc.com est un réseau de professionnels du domaine de la mode et du mannequinat.
    Vous devez aussi être majeur pour pouvoir créer un compte, ou avoir l’accord parental pour le cas des mineurs.

  • Les books des mannequins

    8. Comment créer mon book sur mannequin maroc ?

    Pour créer un book sur Mannequinmaroc.com, vous devez d’abord vous inscrire sur le site. Une fois que vous avez confirmé votre compte en cliquant sur le lien que vous recevez par email, rendez-vous sur votre espace membre, et cliquez sur “Editer mon book”. Ajoutez jusqu’à 20 photos sur votre book, et remplissez les champs des mensurations et présentation, puis cliquez sur enregistrer.

    9. Je n'arrive pas à ajouter des photos à mon book. Que faire ?

    Vérifiez que vos photos sont au format JPG et qu’elles ne dépassent pas 8 Méga octets de taille. Si c’est le cas, réduisez la taille de vos photos avant de les envoyer.

    10. Comment modifier la photo de profil?

    Pour changer votre photo de profil, rendez-vous sur votre espace membre, et cliquez sur “Changer ma photo de profil” cliquez sur parcourir, et choisissez la photo que vous souhaitez utiliser.

    11. Comment connaître ses mensurations?

    Nous avons rédigé un article détaillé qui vous explique comment bien prendre vos mensurations, il est important de le lire. Avoir des mensurations exactes sur votre profil public aide les recruteurs à avoir une meilleure idée sur votre physiologie, et sauront vous proposer les missions qui vous conviennent le mieux.

    12. Comment modifier mon type de compte ?

    Pour changer votre type de compte, par exemple pour passer de Mannequin à Photographe, cliquez sur “Editer mon compte” et sélectionnez le type de profil que vous souhaitez avoir.

    13. Comment inviter des ami(e)s à s'inscrire ?

    Pour inviter un membre à s’inscrire sur le site tout en bénéficiant des points bonus, rendez-vous sur votre profil, et cliquez sur le bouton “mes invitations”, puis copier le lien qui ressemble à : www . mannequinmaroc . com/referral/*********
    C’est votre lien personnel d’invitation, chaque fois qu’un membre nouveau s’inscrit en utilisant ce lien, vous gagnez 200 points de popularité.

    14. Pourquoi mon profil n'apparaît pas dans l'annuaire des books de mannequin ?

    Seul les profils complet à 50% peuvent figurer dans l’annuaire des books de mannequins. Vous devez obligatoirement avoir une photo de profil, et au moins une photo dans votre book !

    15. Je ne trouve pas ma ville dans la liste des villes des profils, que faire ?

    Si votre ville ne figure pas parmi la liste des villes présentes sur le formulaire, nous vous invitons à prendre contact avec nous par email à support@mannequinmaroc.com , nous l’ajouteront manuellement pour vous.

    16. Je n'arrive pas a remplir les champs sur mon profil. Que faire ?

    Pour certains navigateurs mobile, l’édition du profil ne marche pas. Nous vous conseillons d’utiliser un smartphone plus récent, ou bien, idéalement, éditer votre profil depuis un PC ou un MAC.

    17. Comment associer mes réseaux sociaux ( Facebook, Twitter et Instagram ) à mon profil Mannequin Maroc ?

    Pour ajoutez vos profils sociaux sur votre profil public Mannnequinmaroc.com, cliquez sur “éditer mon book”, puis dans le champs “réseaux sociaux” entrez les urls de votre compte Facebook, Instagram, Twitter etc …

  • Les Castings

    18. Comment envoyer une candidature pour un casting?

    Pour répondre à un casting, vous devez vous connectez à votre compte d’abord. Une fois connecté sur le site, rendez-vous sur la page des castings, choisissez le casting pour lequel vous souhaitez postuler, et, en bas de l’annonce, vous trouverez un bouton “répondre à ce casting”. Remplissez le formulaire et envoyez votre message au recruteur.

    19. Comment répondre à un casting ?

    Comme expliqué dans la réponse de la question précédente, pour répondre à un casting, il vous suffit de cliquer sur le bouton “répondre à ce casting”. Si vous ne savez pas quoi écrire dans votre message, nous vous invitons à lire cet article : “Comment bien répondre à une annonce casting”, vous y trouverez un exemple de réponse que vous pouvez adapter à vos besoins et au casting auquel vous postulez.

    20. Comment publier un Casting

    Pour publier un casting, rendez-vous sur votre espace membre, et cliquez sur le bouton “publier un casting” Puis remplissez le formulaire avec les informations nécessaires :
    Titre, description du casting, ville, rémunération etc …
    Vous avez aussi la possibilité d’ajouter une photo à votre Casting. Notez que les Castings avec une photo reçoivent 2 fois plus de réponses.

    21. J'ai publié un Casting mais il n'est pas en ligne, pourquoi ?

    Une fois que vous avez envoyé un casting, il est reçu par notre équipe de modérateurs, et il est lu et validé avant d’être rendu public sur le site. Les délais d’approbation d’un casting varient entre 15 minutes et quelques heures.

    22. Je veux supprimer un casting, comment faire ?

    Si vous avez par le passé publié une annonce Casting et qu’aujourd’hui vous souhaitez la retirer du site, il vous suffit de nous contacter par email à l’adresse support@mannequinmaroc.com . Votre requête sera traitée sous un délais ne dépassant pas 3 jours.

  • Messagerie privée

    23. Un mannequin m’intéresse et je souhaite le contacter, que faire ?

    Si vous êtes recruteurs et que vous souhaitez rentrer en contact avec un mannequin, il vous suffit de vous rendre sur son profil public et de cliquer sur le bouton “Envoyer un message privé à ce mannequin”

    24. Je n'arrive plus à envoyer des messages privés, pourquoi ?

    En cas de spam ou d’abus, l’envoi de message privé depuis votre compte peut être suspendu. Pour éviter que cela ne se produise, n’envoyez pas le même message à plusieurs personnes en même temps, restez poli, et évitez de harceler les membres du site.

    25. Où puis-je consulter mes messages ?

    Vous pouvez consulter vos messages privés depuis votre compte personnel, en cliquant sur le bouton “mes messages”

  • Les points de popularité

    26. Comment sont classés les mannequins ?

    Les books des mannequins sont classés par nombre de likes et par points de popularité. Le plus de likes et de points vous avez, le mieux vous serez classés sur le site.

    27. Comment gagner plus de points de popularité ?

    Il existe plusieurs façons de gagner des points de popularité sur Mannequinmaroc.com; En invitant vos amis à s’inscrire sur le site, en publiant des castings, en publiant des commentaires, et en recevant des likes. Vous pouvez découvrir le nombre de points équivalant à chaque action dans cet article détaillé : Comprendre le système des points.

    28. C'est quoi les points de popularité ?

    Les points de popularités déterminent votre classement sur le site par rapport aux autres membres.

    29. A quoi servent les points de popularité ?

    Les points de popularités sont la base de calcul du classement des membres sur le site. Plus vous avez de points de popularité, mieux vous serez classés.

    30. Mes points de popularité ont été supprimés, pourquoi ?

    Vos points de popularité sont supprimés en cas de fraude. Toute tentative de triche, de création de faux compte et de spam de commentaires vous expose à une remise à zéro de tous vos points de popularité. Aucune réclamation ne peut être faite, la suppression des points de popularité est irréversible.

    31. Comment puis je figurer sur la page d'accueil ?

    Pour figurer dans la page d’accueil du site parmi les 4 TOP-models du site; vous devez avoir autant, sinon plus de points de popularité et de likes que les personnes qui y sont dèjà présente. (Voir : Comment gagner plus de points de popularité)

  • Abus, spam et harcèlement

    32. Un membre du site me harcèle, que faire ?

    La politique de MannequinMaroc.com est claire, le respect est la base de cette communauté. Le harcèlement sous toute ses formes, et strictement interdit. Si vous êtes victime de harcèlement, nous vous invitons à prendre contact avec nous pour que nous puissions prendre les mesures nécessaires.

    33. J'ai reçu un message indésirable, que faire ?

    Si vous recevez un message indésirable, vous avez la possibilité de le supprimer, de bloquer l’expéditeur, ou de signaler un abus.

    34. Comment signaler un abus, une arnaque ou un faux casting ?

    Assurez une ambiance saine et basée sur le respect et la protection de nos membres est notre priorité. Si vous avez remarqué un abus sur le site, ou si vous avez été victime d’une arnaque ou que vous avez remarqué la présence d’un faux casting, nous vous invitons à signaler ça en utilisant le formulaire de contact.